Podmienky reklamácie: Ak sa Vaša vodíková fľaša pokazila, máte nárok na zákonnú 2-ročnú záruku. Táto záruka sa vzťahuje na elektronickú časť zariadenia. Záruka sa však nevzťahuje na fyzické poškodenie, napríklad ak Vám fľaša spadne a rozbije sa. Pre uplatnenie reklamácie prosím vyplňte reklamačný formulár.
Lehoty na reklamáciu: Reklamáciu je možné uplatniť kedykoľvek počas 2 rokov od kúpy. Je však dôležité, aby bola Vaša vodíková fľaša neustále vlhká a nebola bez vody dlhšie ako 7 dní. Ak by došlo k poškodeniu generátora v dôsledku nesprávneho používania, reklamácia nebude uznaná.
Kontaktné údaje pre reklamácie:
MEDIATIOK ZK s.r.o.
Skerešovo 27
982 62 Gemerská Ves
+421 910 393 227
reklamacie@mediatiozk.sk
Práva spotrebiteľa: V prípade, že nebude možné tovar opraviť do 30 dní od jeho doručenia na naše servisné stredisko, máte nárok na vrátenie peňazí alebo výmenu za nový produkt.
Zodpovednosť predávajúceho: Predávajúci nesie zodpovednosť za všetky výrobné vady produktu počas záručnej lehoty.